Kakao 的订阅服务还能生存吗？

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虽然 Kakao 配备了 Subscription ON 和 Emoticon Plus 等多种订阅模式，但与竞争对手相比，它还没有取得显着的成绩。

在 Kakao 停滞不前的同时，订阅服务市场的竞争却愈演愈烈。这是因为订阅服务的鼻祖SK电讯开始以另一种模式加强订阅市场。在这里，其永恒的竞争对手 Naver 也从其订阅服务中获得了良好的反响。  

Kakao 正在将此作为一种策略，通过 KakaoTalk 的连锁反应逐步增加订阅服务的影响力并吸引用户。Kakao的战略能否为未来的服务市场带来新的变化，越来越受到关注。 

◆ 以KakaoTalk为核心的订阅服务

6 月，Kakao 使用 KakaoTalk 推出了订阅服务“Subscription ON”，以加强订阅服务。订阅ON的特点是可以订阅生活用品等产品以及无形服务。订阅 ON 后，可以更方便地使用清洁和洗衣等服务。此外，它还增加了对以前必须单独管理的订阅产品进行全面管理的便利性。 

今年早些时候，Kakao 在今年 1 月推出了名为 Emoticon Plus 和 Talk Drawer Plus 的订阅服务。Emoji Plus 是一项服务，允许通过订阅无限制地使用所有现有的 KakaoTalk 表情符号。Talk Drawer Plus 是一项功能，可以通过 Kakao Talk 实时存储多达 100 GB 的对话、照片、链接和文件。

Kakao 订阅服务的特点是它们都基于 KakaoTalk。订阅 ON 可直接从 KakaoTalk 使用，无需安装单独的应用程序。Emoji Plus 和 Talk Drawer Plus 是加强 KakaoTalk 功能的产品。 

Kakao 的策略是通过使用 KakaoTalk 立即增加消费者数量，KakaoTalk 被称为全国信使。截至今年第二季度，KakaoTalk 在韩国的月活跃用户 (MAU) 达到 4662 万。 SK证券分析师崔冠顺表示，“以KakaoTalk为中心扩展服务，可以享受到基于高可访问性降低用户流入营销成本的效果。这将持续一段时间。”

◆ 订阅市场不断扩大，竞争加剧 

Kakao 加强其订阅服务的原因是订阅市场的增长潜力。随着非面对面服务因 COVID-19 而受到关注，订阅市场迅速增长，预计到 2025 年将增长到 100 万亿韩元。在全球范围内，它接近 3,000 万亿韩元，因此它必须为 Kakao 确保一个有意义的馅饼。 

然而，瞄准订阅市场并不容易。因为其强大的竞争对手。Kakao 最著名的竞争对手是 SK Telecom 和 Naver

SK电讯于25日通过订阅服务“T Universe”开始进入订阅市场。SK Telecom 宣布将通过合作提供 Kakao 和 Naver 的差异化服务。通过订阅T宇宙的空间通行证，您可以通过附属服务获得折扣，就像您通过现有电信公司会员获得各种品牌产品的折扣一样。

据业内人士透露，SK电讯还与与公司没有直接关系的公司的服务签署了T-space联盟。这是与 Kakao 和 Naver 结盟并拥有自己的服务或拥有股份的服务的差异化举措。例如，Kakao 和 Naver 的电子商务相关订阅产品各自仅限于自己的服务。Kakao 仅可用于通过 KakaoTalk 购买，而 Naver 仅对通过自有平台（如智能商店）进行的购买提供积分优惠。

一位业内人士表示，“你可以使用各家公司提供的服务，这将是你的差异化竞争力。”例如，“例如亚马逊海外直购免费送货，(T-Wooju的主要服务之一) )，是一个可以快速增加用户的窗口。”将是，”他预测。

Naver 在订阅服务方面也建立了稳固的地位。Naver 在各个领域推出了订阅服务，从内容到金融和商业。到 2020 年底，Naver Plus 会员将购物付款的一部分节省为可以像现金一样使用的积分，订阅人数已超过 250 万。考虑到2020年6月上线，半年时间就获得了250万用户。

Naver 跟进了智能商店的定期送货服务。Naver Plus 会员订阅者在使用常规送货服务时可以赚取额外积分。业界正在评估，Naver 正在通过其订阅服务中的各种服务采取良性循环结构。