Naver 和 Coupang，这次是“奢华之美”

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韩国领先的电子商务公司 Naver 和 Coupang 增加了对奢侈美容品牌的处理，以吸引新客户。他们不仅增加了店内品牌的数量，而且还通过增加客户利益来提高他们处理奢侈品牌的能力，从而在与百货商店渠道的竞争中获得优势。从中长期来看，预计将不仅瞄准奢华美妆，还瞄准奢华时尚和生活方式。

零售业20日消息，Coupang计划最早在本月与韩国欧莱雅线上线下综合里程会员计划“My Beauty Box”提供会员联动服务。My Beauty Box是一项官方会员服务，可让您在购买欧莱雅韩国品牌产品时获得累积的积分和活动福利。Yves Saint Laurent、Kiehl、Lancome、Biotherm、Armani Beauty等11个品牌加入会员服务。预计客户将获得与从 Coupang 购买品牌产品时在线下商店购买品牌产品时相同的会员权益。

“我的美妆盒”福利联动被解释为加强了“奢华美妆”品类，而这一直被认为是 Coupang 的弱点。换言之，它被解读为一种通过提高客户便利性和产品竞争力来拥抱百货公司客户的战略。Coupang在日用品销售方面被评为优秀，以“火箭式送货”取代大型超市，但在奢侈品市场上却未能成功，例如卷入假货争议。然而，2020 年 4 月，为了增强竞争力，它推出了时尚精品专卖店“C. Avenue”，并于去年 5 月将销售领域扩大到奢侈美容产品。包括 Mac 和 Bobbi Brown 在内的门店品牌数量最近增加到 16 个。

在 Coupang 的举动中，Naver 正在更积极地加强其奢侈品美容品类。继去年7月更新“奢侈品”橱窗后，Naver引入了大量各类奢侈时尚和美妆品牌。目前，已有63个奢侈美妆品牌入驻。2月份，奢侈品美容行业的销售额与去年同期相比增长了87%。Naver相关负责人表示，“一些奢侈品牌进入门店，开展各种网络营销，呈现增长态势。”Naver也很早就推出了与‘My Beauty Box’会员相关的服务。例如，从去年 1 月开始，当您注册“Naver Plus 会员”时，Naver 一直在免费试用长达 3 个月的“Naver Plus 会员”，每月费用为 4,900 韩元，以及 My Beauty Box 通过兰蔻 Naver 品牌专卖店。此外，还提供与百货公司相同的兰蔻综合里程积分和最高 8% 的 Naver Pay 积分。此外，Naver 预发布品牌新品或推出独家产品。

除了 Coupang 和 Naver，其他电子商务公司也在加强奢侈品美容领域。乐天购物的综合网上商城“乐天安”基于其在百货公司的奢侈品竞争力，计划于下个月开设一家新的美容店“安与美”。SSG.com还着力于通过更新新世界百货商场、引入包括奢侈化妆品在内的63个新品牌来加强平台的奢侈品竞争力。SSG.com 新世界百货商城计划年内吸引海外奢侈品时尚、化妆品、生活方式等100多个新品牌入驻。