电子商务”5万亿市场”为海外直购助一臂之力……服务强化·竞争激烈

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新型冠状病毒 受此影响，去年海外直购（直购）市场规模达到历史最高水平，电子商务（电子商务）企业纷纷加强海外直购。 电子商务业界预测,海外直购市场将持续增长,正在扩大入驻销售商和销售商品等,正在加强海外直购服务。

据统计厅公布的去年网上购物动向显示,网上海外直购交易额比前一年增加了26.4%,达到5万亿韩元。 2019年和2020年分别增长到3.6万亿韩元和4.1万亿韩元。

直购族的需求也比过去多样化了。 如果说过去主要商品是家电或电脑等，那么最近则扩大到营养剂、育儿用品、名牌等服装和生活必需品。 直购族访问的国家除了美国和中国之外，还扩大到了欧洲。

为了迎合这种需求,业界正在扩大海外直购品种,提供快速配送服务等,致力于海外直购服务。

Coupang将海外直接购买(直购)服务”火箭直购”的商品采购地区扩大到了香港。

火箭直购在2017年以美国商品为对象开始提供服务后,去年增加了中国地区的商品,今年开始向香港扩展领域。 以直购为基础的快速配送,在国内网上购物市场迅速壮大的Coupang在海外直购中也选择了同样的战略。 该服务平均只需3~5天就可以收到海外商品的配送服务,只要是Coupang的收费会员”WOW Membership”的会员,就可以免费配送。

乐天on从今年2月开始将每月9日定为”直购日(ON)日”,本月9日至11日也将打折销售海外直购商品。 食品、美容、名牌等海外直购人气商品将以最高优惠20%的价格亮相。

乐天on对活动商品提供免费配送服务,事先确保数量,在14天内配送。 商品价格也标记为包括关税、附加税的金额,除价格外,无需额外费用即可购买。

隶属新世界集团的ebay korea也在海外直购市场下了很大功夫。 去年开设了海外直购专门馆,开始提供免费配送服务,今年1月还与在线名牌直购平台”购买”签订了”战略商务伙伴关系”(JBP),正在培养名牌领域的采购能力。

去年8月,11号街与世界最大的电子商务亚马逊携手开设了亚马逊全球商店。 如果加入SK电信推出的收费订阅商品”宇宙通行证”,还可以免费配送亚马逊直购。

SSG网站从2016年开始提供海外直购服务。 从2020年3月开始新设海外直购类别,通过专门馆提议各国、类别的商品。 2021年海外直购商品销售额比前一年增加了2倍左右,运营商品数(SKU)扩大了300万个以上。 名牌、时尚、家电等是主要人气商品。

业界相关人士表示:”由于新型冠状病毒大流行,很难访问海外的顾客正在通过电子商务进行消费”,”根据消费者的多种需求,业界也在努力提供商品多样化和差别化的服务”